Política de Privacidade

PROTEÇÃO DE DADOS

A Associação “A Ponte” garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos durante o processo de visita e/ou encomenda, em momento algum os seus dados serão cedidos a terceiros. Todos os dados são transmitidos para um servidor seguro protegido por um certificado de segurança SSL de 128 bits, que encripta/codifica toda a informação comunicada com a Associação “A Ponte”. Poderá verificar que a comunicação é segura quando o símbolo do cadeado aparecer no seu navegador de internet e quando o endereço começa com https. Todos os dados recolhidos têm como objetivo o processamento de encomendas, processamento de pedidos de informação e análise estatística. Para efeitos de marketing direto, a Associação “A Ponte” apenas usa o endereço de correio eletrónico, não usando o número de telemóvel para envios publicitários. Todos os utilizadores têm o direito de acesso, alteração e remoção dos seus dados. Caso deseje remover os seus dados das Bases de Dados da Associação “A Ponte”, poderá faze-lo através dos nossos contatos. O uso do website Associação “A Ponte” pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipa reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

DADOS RECOLHIDOS

REGISTO

Se deseja utilizar ou aceder a benefícios que requerem a formalização de um contrato, iremos solicitar-lhe que se registe. No âmbito do registo, irão ser recolhidos os dados pessoais necessários à formação e cumprimento do contrato, por exemplo: o seu nome e apelidos, se é maior de idade, e-mail e, se aplicável, preferências de métodos de pagamento e conta para domiciliação, bem como outros dados voluntários adicionais.

Tal como outros websites, recolhemos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Finalidade:

· obter dados para verificação do comprador

· envio de campanhas, newsletter

· identificar o potencial cliente que nos faz o contacto para analise mercado

DURAÇÃO DA CONSERVAÇÃO E PERÍODOS DE RETENÇÃO

Por norma os seus dados serão guardados sempre que seja necessário para o cumprimento da finalidade para a qual foram obtidos, para o cumprimento do contrato, quando tivermos interesse legítimo em os conservar (por exemplo, depois do cumprimento das nossas obrigações contratuais, podemos continuar a ter um interesse justificado no marketing via correio postal) ou quando tivermos de os manter para cumprir determinadas obrigações legais (por exemplo, em virtude das leis comerciais e fiscais existem determinados documentos, como contratos ou faturas, que somos obrigados a guardar durante o período estabelecido por lei).

Findos os trabalhos / serviços contratados serão removidas na totalidade todas as informações cedidas pelos clientes garantindo a ASSOCIAÇÃO “A PONTE” que não são movidos, copiados ou transferidos a terceiros.

PRESTADORES DE SERVIÇOS:

A ASSOCIAÇÃO “A PONTE” pode contratar empresas de serviços externas ou profissionais de marketing para gestão de contratos e execução de trabalhos tendo para com os mesmo um protocolo de segurança e confidencialidade salvaguardado.

Estas empresas de serviços são selecionadas cuidadosamente e supervisionadas com regularidade, prestando especial atenção ao nível de segurança e ao uso de medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais que conservam.

O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Estes ficheiros permitem que durante um certo período de tempo o sítio Web se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos carateres e de outras definições de visualização. É por isso que quando percorre as páginas de um sítio ou regressa a um sítio que já visitou não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências quando regressa a um sítio.

COMO UTILIZAMOS OS COOKIES?

O Nosso website usa cookies para gerir a navegação dos utilizadores, podendo essa gestão ser efetuada pelo nosso site e por sites de entidades externas, para efeitos de análise estatística. Os cookies do nosso site são utilizados para vários fins, nomeadamente:

· Autenticação - com vista ao reconhecimento do utilizador durante a sua sessão.

· Segurança - para suportar os recursos de segurança implementados e detetar atividades maliciosas.

· Preferências e análise de serviços - para conhecer qual o idioma em uso na sessão do utilizador e personalizar a sua navegação no site.

· Estatísticas de utilização - para fornecer dados estatísticos anónimos relativos à utilização dos sites, como por exemplo, os sites de onde proveem, as páginas visitadas, o número de visitantes e o software utilizado pelo cliente.

Ao navegar nos nossos sites estará a consentir a utilização dos cookies.

COMO CONTROLAR OS COOKIES?

Pode controlar e/ou apagar os cookies que desejar. Para mais informações, consulte aboutcookies.org. Pode apagar todos os cookies já instalados no seu computador ou dispositivo móvel ou ativar uma opção disponível na maioria dos programas de navegação que impede a sua instalação. Mas se o fizer, poderá ter de configurar manualmente algumas preferências sempre que visitar um sítio e corre o risco de desativar determinados serviços e funcionalidades.

DIREITO DE RECLAMAÇÃO ÀS AUTORIDADES DE CONTROLO

Tem também o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de controlo local, que em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados. Pode contactá-la das seguintes formas:

● Telefone (+351) 213928400 / Linha de Privacidade: +351 21 393 00 39

● E-mail: [email protected]

● Pedidos de informação online: https://www.cnpd.pt/Duvidas/Duvida_participacao.aspx

● Submissões online de reclamações: https://www.cnpd.pt/Duvidas/Duvida_participacao.aspx

● Morada: Av. D. Carlos I, 134 - 1.º 1200-651 Lisboa

● Fax: +351 21 397 68 32

Se pretender exercer algum destes direitos ou retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais (caso o consentimento seja a nossa base jurídica para tratar os seus dados pessoais), contacte-nos. Tenha em atenção que poderemos manter um registo das suas comunicações para nos ajudar a resolver quaisquer questões suscitadas por si.